Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

L'addetto all'accoglienza è stato molto gentile, ma non hanno un servizio clienti di qualità. Mio marito ed io stavamo cercando di comprare un computer portatile per mia figlia e gli impiegati erano troppo occupati a chiacchierare tra di loro per assisterci, così abbiamo lasciato e siamo andati a quello di Corona. Il Best Buy a Crossings è stato fantastico, servizio clienti eccellente!

Ive acquistato in questa posizione Home Depot per anni, la sua hit and miss A volte i dipendenti sono amichevoli - a volte si comportano come youre da evitare a tutti i costi che, alla fine, finisce per costare Home Depot affari supplementari. La direzione deve essere un po' più vigile nel controllare e supervisionare i propri dipendenti. Per esempio, uno dei dipendenti apparentemente sente il bisogno di parcheggiare il suo camion in un modo che occupa due posti auto. Questo va avanti da un paio d'anni. Immaginate cosa accadrebbe se ogni cliente adottasse lo stesso atteggiamento e riducesse la capacità del parcheggio della metà. Di nuovo, qualcuno nella gestione non sta prestando attenzione. Potreste pensare che questo sia meschino, ma l'attenzione ai dettagli conta, specialmente quando, essenziale o no, la gente ha una scelta su dove acquistare articoli per la casa.