Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Sono andato a Best Buy ieri e oggi. Ieri non ho avuto nessun tipo di servizio clienti e ho finito per comprare un prodotto che non funzionava con il mio portatile anche se la cassiera mi ha detto che avrebbe funzionato. Oggi ho cercato di provare uno scambio con un prodotto diverso piuttosto che ottenere un rimborso. Ho aspettato che qualcuno in quel reparto mi aiutasse e hanno camminato intorno a me andando da altri clienti anche dopo che uno dei soci ha chiamato qualcuno per aiutarmi. Dopo oltre 20 minuti ho finalmente trovato un ragazzo che ha cercato di aiutarmi. A meno che non fermiate letteralmente queste persone nelle loro tracce, cammineranno intorno a voi come se foste invisibili.