Fabio Nicosia: Gentilezza e professionalità del personale. Se hai bisogno di qualcosa x il tuo animale qui lo troverai.

Marco Colombo: Per essere una zona turistica di montagna i prezzi sono abbastanza contenuti e il servizio mi sembra adeguato.
Nei giorni di pieno agosto purtroppo c'è molto affollamento e gli spazi non sono sufficienti comunque il servizio c'è.

Sono andato al negozio il 18/03/2020 e c'erano queste 2 giovani signore. Quando hanno registrato il mio ordine ho chiesto loro di annullare alcuni articoli e lei ha detto ok. Ma quando mi ha dato la ricevuta mi ha fatto pagare per quegli articoli e quando le ho detto questo. Aveva iniziato a discutere e ad essere razzista. Il peggior servizio clienti di sempre. Forse dovreste lavorare di più sul servizio clienti dei vostri dipendenti.

Ho camminato intorno al negozio, era pulito, ma non ho trovato nessuno che mi aiutasse. Mi sono messo in fila per vedere se potevano aiutarmi e mi hanno detto che qualcuno è fuori da qualche parte sul pavimento. Avrebbero potuto chiamare qualcuno per assistermi. Ho trovato qualcuno del magazzino che mi ha aiutato al meglio e mi ha fatto chiamare qualcuno. Vorrei avere il suo nome.