Agenda Assodoc: È bello trovarsi in mezzo agli ulivi in un’elegante casetta bianca, uscire in giardino e trovare una pallina per il cagnolino e le ciotole d’acqua pronte per lui, e vederlo correre felice... E il mattino gustare una colazione davvero di qualità, con pane e dolcetti fatti in casa! Da non perdere poi la visita guidata a Lecce, con un tuffo nell’intera storia del Salento! Patrizia e Sandro, con la loro piccola Win, ci hanno regalato un’ottima tappa di piacere e di relax... da ripetere!

Alessandro Torrisi: What an amazing customer experience thanking a truly professional and willing staff.

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Ho usato Best Buy per anni per l'acquisto di elettrodomestici e sono sempre stato soddisfatto dei loro prezzi e del loro servizio. Oggi abbiamo avuto un bel casino quando si è trattato della nostra consegna. Nel chiamare per capire cosa stava succedendo, ho chiamato il numero che era nell'e-mail riguardante la mia consegna e fondamentalmente ho avuto la corsa intorno tutto il giorno. Alla quarta telefonata mi sono finalmente stancato di tutte le scuse sul perché non potevano aiutarmi e sono arrivato al punto di dire loro di annullare il mio ordine e che avrei portato i miei affari altrove. mia moglie, sconvolta dal fatto che non avrebbe avuto i suoi nuovi elettrodomestici, ha invece deciso di chiamare il direttore del negozio ed è stata in grado di trovare una soluzione all'ultimo minuto per far arrivare i nostri elettrodomestici stasera. Morale del negozio: non preoccupatevi del servizio clienti di Best Buy quando avete un problema - provate invece a contattare il direttore del negozio. Al posto delle scuse, abbiamo ricevuto soluzioni a un problema molto frustrante, e ancora una volta ho sentito che la mia attività era importante per loro. Di gran lunga, uno dei migliori dipendenti di Best Buy che ho avuto a casa nostra! Questo ragazzo merita un aumento e noi amiamo i nostri nuovi elettrodomestici!