Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Ho avuto una bella esperienza il mio primo viaggio all'interno del negozio, stavo ritirando un ordine da consegnare a un cliente. Il personale è stato molto cordiale e disponibile. Mi hanno fatto uscire senza problemi e rapidamente. Ho aggiunto un paio di foto del negozio al momento dell'ingresso in modo che le persone possano vedere quello che vedranno se entrano nel negozio.

Mio marito è venuto nel vostro negozio domenica 31 maggio 2020 per ritirare 10 pezzi di recinzione alti 3' e lunghi 8'. Ha pagato la recinzione e la cassiera ha chiamato più volte qualcuno per aiutarlo a caricarla. Mio marito ha 76 anni e soffre di MD. È ancora mobile ed è in grado di guidare e andare in giro da solo, a volte con l'aiuto di un bastone, a volte senza. Dopo aver aspettato più di 20 minuti, ha lottato e ha caricato da solo i 10 pezzi di recinzione nel retro del suo camioncino! Oggi lo abbiamo aiutato a scaricarli. Quelle cose erano pesanti! Sono furiosa che nessuno sia uscito per aiutarlo! Se questo è il vostro servizio clienti, Home Depot, avete molto da imparare da Lowe's! Janetta Bowman