Manola: In questo centro non ci si sente una delle tante clienti: l'attenzione e la cura alla persona sono superlative

D&F -: Veloci ed onesti. Se avete un problema alla Vostra caldaia o al Vs impianto di riscaldamento, loro sono il rimedio.

Quando ho chiesto assistenza a un'impiegata, ha alzato a malapena lo sguardo dal suo telefono per indirizzarmi verso una corsia dall'altra parte del negozio. Dio non voglia che lei vada con me per assicurarsi che io trovi il prodotto che sto cercando. Beh, mi ha mandato 4 corsie troppo lontano e ho finito per chiedere aiuto ad un altro dipendente e alla fine ho ottenuto quello che mi serviva. Quando chiamo Home Depot non riesco nemmeno a farmi aiutare al telefono. Quando ho fatto il check out avevo uno shem e siccome non aveva un codice a barre la ragazza alla cassa non l'ha fatto pagare perché non voleva scoprire come farlo pagare. Trovo tutte queste cose così scoraggianti.