Sandra Stella: Al banco delle pizze ho dovuto prendere il numero perchè secondo la logica aziendale, solo chi si fa fare le pizze al momento non ha bisogno del numero. Ma io che dovevo solo portar via due tranci già fatti, dovevo avere il numero. Il risultato è stato che il cliente senza numero e arrivato dopo di me, ha avuto la pizza prima di me! A questo punto ho concluso che quel signore conoscesse la commessa del reparto pizze che gli andasse bene che mi passasse davanti. NON TORNERO' MAI PIU' perchè se questa è la logica aziendale allora è giusto che perdano clienti.

Adalberto Merighi: Autofficina autorizzata Citroen che non è in grado di dirti che cos'ha la macchina (Citroen DS3) che fa un rumore strano e poi scopri che si tratta semplicemente della cinghia servizi

È la prima volta che acquistiamo un'auto in leasing, quindi è stato decisamente snervante perché sia io che mio marito non avevamo familiarità con il processo. Tuttavia, Ray e Tyler (forse Taylor... scusate, l'ho dimenticato!) si sono assicurati che il processo fosse privo di stress e ci hanno trattato come VIP. Siamo stati in grado di ottenere il tasso di rifinanziamento che volevamo insieme a un'opzione di garanzia che rientrava nel nostro budget. Anche se ci sono volute più di 2 ore (proprio come per l'acquisto di un veicolo nuovo/usato), Ray e T sono stati molto pazienti con noi e hanno risposto a tutte le nostre domande. Ci siamo sentiti così male a farli correre avanti e indietro con i numeri, ma non hanno mai mostrato alcuna vibrazione negativa e hanno mantenuto un sorriso.Ho un altro veicolo in leasing e sono sicuro che quando il leasing è su, non andrò attraverso una terza parte. Il mio business sarà con Acura. Grazie ancora per la meravigliosa esperienza!