Jessica Collu: Gentilissimi e professionali, onesti nel proporre i preventivi e puntuali nello spiegare le specifiche dei lavori da effettuare, in totale chiarezza

Carmelo Mangialavori: Nonostante sia un alimentazione lontana dalla mia cultura, si mangia abbastanza bene e gli spazi per i bambini sono più gestibili di prima. Manca la trasparenza su molte materie prime.

Sono andato al BBB a Nashua, NH oggi, alla ricerca di una macchina da caffè per mio marito. Dopo aver scelto quella che voleva, non sembrava essercene una disponibile per l'acquisto. Stavamo per andarcene, quando un socio di nome John ha chiesto se poteva essere d'aiuto. Ha individuato una di queste caffettiere molto in alto, dove l'altro inventario è tenuto, almeno 25 piedi di altezza. In pochi secondi, ha trovato una scala, l'ha recuperata, l'ha portata al registro per noi per pagare, e si è anche offerto di portarla alla nostra auto per noi. Questo è quello che io chiamo un eccellente servizio clienti.