Il personale è stato estremamente disponibile e paziente mentre cercavo di ordinare un frigorifero che non avevano in magazzino. Il sito web di Sears, nel negozio, non mi avrebbe dato lo stesso prezzo che mi era stato indicato sul mio telefono. Il personale ha diligentemente provato diverse strade per risolvere la differenza di prezzo. Le chiamate a Sears, da parte del personale, sono rimaste senza risposta. Il personale paziente ha passato più di 90 minuti ad aiutarci. Volevo acquistare l'apparecchio in negozio. Ho dovuto ordinarlo io stesso online.Il frigorifero è arrivato, oggi, danneggiato. Il manuale dà solo i contatti per la risoluzione dei problemi e l'assistenza, nessun contatto diretto per la garanzia. Il negozio non riceve alcun credito per la vendita o l'aiuto.

Non si può battere il livello di servizio offerto qui. In sintesi, anche se ho acquistato un arco da qualche altra parte, sono stati più che disposti ad aiutarmi con una richiesta di garanzia. La riparazione è stata completata rapidamente e gratuitamente. Non me l'aspettavo proprio. Con i giganti della vendita al dettaglio online che spingono le imprese locali al limite, ricordate che quando acquistate online, non avrete mai questo tipo di cura e competenza che The Island Archer fornisce. Ora comprerò sempre da qui perché se lo meritano. E spero che lo facciate anche voi, sapendo che sono veramente degli appassionati dedicati a servire la comunità locale del tiro con l'arco. Grazie Island Archer!!! --Jason