Di solito entro in un Best Buy e vengo ignorato finché non cerco qualcuno che mi aiuti, ma non questa volta. Melissa è un formidabile fornitore di servizi al cliente e mi ha immediatamente riconosciuto e mi ha fornito tutto l'aiuto possibile. Il suo atteggiamento mi ha lasciato sorridente e se mai avrò bisogno di qualcosa, tornerò a trovarla e dovreste farlo anche voi.

Il 30.07.20 mi sono recato alla sede Brandsmart di Deerfield beach e ho acquistato un microonde Samsung. Oggi è il 17/09/20, e l'articolo che ho acquistato non è stato consegnato. Ho chiamato diverse volte e mi hanno riattaccato il telefono o mi hanno detto che qualcuno mi avrebbe richiamato (bugie totali). Ho anche inviato diverse e-mail senza ricevere alcuna risposta. Brandsmart si è comportato in modo estremamente poco professionale, ed è ovvio che non si preoccupano della soddisfazione del cliente.