Ho avuto, senza dubbio, la peggiore esperienza con i clienti che abbia mai avuto in qualsiasi Home Depot. Ho comprato un elettrodomestico e l'ho fatto installare in una nuova casa. quando è stata fatta l'ispezione della casa si è scoperto che l'elettrodomestico non funziona. L'ho caricato sul mio camion e l'ho riportato a questo Home Depot. Mi hanno detto che dopo 48 ore dall'acquisto avrei dovuto trattare direttamente con il produttore. Non mi è mai stato detto questo in nessun Home Depot e sicuramente ho restituito apparecchi non funzionanti molto tempo dopo le 48 ore. Ora l'ho caricato di nuovo sul mio camion e sto tornando a casa. Ugh!

Servizio clienti orribile. Ho ordinato 2 camere da letto e un divano un po' più di un mese fa e mi è stato detto che sarebbero arrivati quando ci saremmo trasferiti, cioè questa settimana. Ho chiamato la settimana scorsa e mi è stato detto che sarebbe stato spedito questa settimana. Ho chiamato questa settimana e mi è stato detto la fine di agosto che è in back order. Ho parlato con il manager, il signor Ohm? E mi è stato detto che avrebbero tenuto il mio intero deposito che era di circa $1300 perché era un ordine speciale. Gli ho detto che il divano era l'unico ordine speciale a causa del tessuto e posso aspettare. Ha cercato di dirmi che tutto ciò che si ordina nel negozio è un ordine speciale. Non ho mai sentito niente di così stupido. Dopo aver parlato con il proprietario, i nostri mobili sono stati consegnati questa settimana. È stato molto gentile e sembrava sinceramente riconoscente per il mio lavoro.