Sono entrato nel vostro negozio alla ricerca di una cucina a gas perché la mia si stava spegnendo, voi stavate facendo una svendita e avevo acquistato diversi altri elettrodomestici da voi in passato. Ho trovato una stufa che mi piaceva e il prezzo di vendita era accettabile, così ho iniziato a parlare con il venditore per prenderla. Mai una volta è stato menzionato che se l'avessi presa sarebbe stato il modello da pavimento. Il modello da pavimento che ho ricevuto era ammaccato e graffiato anche se il venditore, quando ho parlato con loro, ha affermato di averlo ispezionato prima che lasciasse la struttura. Il venditore si è rifiutato di aiutarmi veramente e ha continuato a darmi il benservito dicendo di prenderlo o rifiutarlo perché non poteva fare altro. Ho dovuto accettare perché avevo davvero bisogno della mia stufa e quella precedente era rotta, ma non farò mai più affari con voi.