Ho lasciato due tosaerba a spinta per la manutenzione un lunedì. Il responsabile delle riparazioni, Al, mi ha detto che sarebbero stati pronti venerdì. Due settimane dopo non ho avuto loro notizie e ho chiamato. Al mi ha detto che non erano pronti, che non erano stati esaminati e che ci sarebbero voluti altri 10 giorni circa prima che li esaminassero. Poi si è arrabbiato con me per aver detto che sarebbe stato troppo lungo e che non potevo più aspettare. Al non era certamente amichevole con il cliente. Trovate un altro posto se avete bisogno di riparare i vostri tosaerba.

Ho chiamato Fannings e ho parlato con Brad quando la nostra lavatrice e asciugatrice fuori misura ha preso la polvere. È stato così paziente e disponibile con le mie molte domande, andando anche a prendere le misure per me. Poiché vivo a più di un'ora di distanza, non volevo andare lì solo per scoprire che quello che aveva non sarebbe entrato nel mio spazio molto stretto. Aveva tutto pronto e poi ha persino programmato la consegna e l'installazione per me. Tutto è andato liscio. Consiglio vivamente Fannings Appliance.