Michele Monno: buon supermercato ben fornito in tutti i reparti, molto frequentato dai clienti, alle casse ce sempre la coda però e da capire

Riccardo Marenco: Negozio con ampia quantità di articoli comprese le calzature con prezzi però un po' altino e non accessibili a tutti. Comodo parcheggio e posizionato in centro città

Gli impiegati nei reparti di elettronica/ home theater evitavano i clienti fino al confronto, si assicuravano che sapessi che li stavi infastidendo e poi, quando gli venivano poste delle domande, non sembravano in grado di rispondere sui prodotti nel negozio. La ragione per cui sono andato a Best Buy invece di Target, Walmart, ecc era per ottenere assistenza e informazioni. Che viaggio sprecato...non lo farò più!

Ho chiamato per parlare con il banco Pro. Dopo 12 minuti che il telefono squillava, qualcuno ha risposto e ha riattaccato. Allora ho chiamato di nuovo e ho chiesto di parlare con un supervisore e ci sono voluti altri 16 minuti. Tutto ciò di cui avevo bisogno era un controllo dei prezzi e vedere se qualche sconto sarebbe stato aggiunto al mio acquisto. Nessuno si è mai scusato per i 28 minuti di attesa.