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Le parole non possono esprimere la nostra gratitudine a e per ciascuno dei professionisti del servizio clienti di Home Depot (Hudson, WI) che sono andati al di sopra e oltre nell'aiutarci a ottenere le nostre esigenze soddisfatte sia durante che dopo la costruzione della nostra nuova casa! Anche se il nostro costruttore ci ha deluso su così tanti livelli, Home Depot è stato determinante nell'aiutarci a riparare e sostituire le cose! Siccome siamo stati così delusi e delusi dal nostro costruttore, non volevamo doverlo contattare (di nuovo) per far venire lui o i suoi subappaltatori a riparare le cose qui. Grazie a Dio ci sono persone come Zoe (Expediting) che abbiamo contattato per il nostro cassetto della stufa danneggiato. Il nostro costruttore ha dichiarato di aver contattato Samsung per segnalare il cassetto danneggiato e che ce lo avrebbero inviato direttamente. Ci siamo trasferiti il 31 luglio e abbiamo aspettato, ma nessun cassetto è mai arrivato. Quindi, abbiamo contattato Home Depot e Zoe ha fatto quello che è così abile a fare contattando Samsung, seguendo loro e noi, così ora avremo il cassetto della caldaia sostituito in pochi giorni! Siamo così contenti e GRAZIE a tutti!
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