Apple ci ha mandato qui con un appuntamento per correggere un problema. Best Buy è diventato immediatamente inutile e scortese. Il personale è stato sprezzante e non si è preoccupato di assistere. Invece di contattare il servizio clienti di Apple per vedere le loro opzioni, ci hanno mandato via con un dispositivo difettoso di un mese e un atteggiamento. Sono stati anche scortesi l'uno con l'altro, facendo correzioni sprezzanti al loro stesso personale di fronte a me. Nel complesso un'esperienza terribile. Era ovvio che non si preoccupano di ciò che accade una volta che il prodotto è venduto, se non addirittura allora.

Comprato camera da letto, tavolo da cocktail, tavolo finale e tavolo d'accento. Amo tutti i pezzi. Il tavolo da cocktail ha dovuto essere sostituito 3 volte perché sono arrivati tutti danneggiati. Ci hanno chiesto se volevamo uno stile diverso ma noi amiamo quello che abbiamo ordinato. Alla fine hanno riparato l'ultimo e hanno fatto un ottimo lavoro. Solo noi sappiamo dove l'hanno riparato. Sono stati estremamente accomodanti. Complimenti ad Alex, assistant store manager, Joe, store manager e tutto il personale.