Io e mia moglie compriamo elettrodomestici qui dal 1993. Sua zia ci ha detto: chiamate Cummins e chiedete del signore. Vi dirà esattamente di cosa avete bisogno. Il signor Cummins Sr. non solo ha fatto questo, ma è venuto a casa mia per esaminare tutto con me. 24 anni dopo la sua eredità continua con Howard e le brave persone che lavorano con lui. Come la zia di mia moglie, io riferisco le persone a Cummins per il loro servizio clienti superiore.

Oggi abbiamo comprato un grande elettrodomestico. Il venditore è stato adorabile, molto informativo. Ci ha dedicato molto tempo. Ha risposto a tutte le nostre domande e si è preso il tempo per trovare le risposte alle nostre domande. Ci ha detto cose che non avevamo chiesto. Abbiamo davvero apprezzato il suo sforzo. Ha anche richiesto un coupon di sconto in modo da non doverlo fare. Di solito non si trova un venditore così amichevole e/o disponibile.