Oggi sono andato a Best Buy per dare un'occhiata ai computer portatili. Entrando nel negozio, Leo mi ha indirizzato nell'area dei portatili e mi ha assegnato Vyshan per l'assistenza. Questi ragazzi hanno fornito un servizio di prim'ordine e ho finito per acquistare un portatile e il servizio Geek Squad. Hanno fornito un servizio clienti senza precedenti. In futuro, questo sarà il mio Best Buy di riferimento.

Alcune cose buone... Un sacco di roba scadente... Questa è stata la mia esperienza. Ti dicono 2-8 settimane per la consegna quando firmi il loro contratto d'acquisto, che è la tua prima sorpresa a disagio. Poi ti dicono che è raro che ci voglia così tanto tempo e non preoccuparti... Poi a 10 settimane, mi hanno fatto un piccolo sconto per cercare di salvare il mio business e mi hanno detto che sicuramente i mobili dovrebbero arrivare nelle prossime 2 settimane (3 mesi ora). Quando sono andato a trovarli per fare il mio terzo pagamento su roba che non era ancora in casa mia e ancora non potevano promettere un tempo di consegna, mi hanno spiegato che acquistano dalla Cina, e la guerra commerciale era la causa. Poi si sono offerti di riscrivere il contratto per venderci qualcosa che avevano nel magazzino (che era a Jacksonville, NC) senza alcuno sconto per i grossi inconvenienti. Ci siamo accordati per un bel set (ma non così bello come quello originale). È stato consegnato in 2 giorni ed era frettolosamente avvitato insieme con alcune delle viti appena iniziate bene, e polveroso... Alla fine stavamo vivendo con il nostro acquisto e ricordando la meravigliosa esperienza che è la FIERA DEL MOBILE!