Servizio clienti scortese. Ero nel camerino e stavo finendo di vestirmi, poi un commesso ha sbloccato e aperto la mia porta per far entrare un altro cliente senza scusarsi con me. È scandaloso! Ero dentro solo per un paio di jeans. Anche se ero lì da molto tempo, non si può fare così! I loro dipendenti sono molto male addestrati. Merce schifosa e servizio al cliente. Non tornerò mai più in quel negozio. Non ho bisogno di sostenere e rinforzare un cattivo servizio clienti.

Sono arrivato dopo aver acquistato più di $12.000 di apparecchi di finitura da loro, avevano un paio di parti mancanti e non sono stati affatto d'aiuto quando sono tornato. Tutte le informazioni che avevano era di dirmi di ri-acquistare l'intero numero di modello Nessuno aveva alcuna conoscenza della società che stanno vendendo o come ottenere parti di ricambio. Un sacco di non so. Non sembra che i dipendenti si preoccupino dei clienti, piuttosto sono solo lì per mettere le loro ore. Porterò la mia attività di passaparola altrove e farò conoscere ad altri il servizio clienti scadente di Ferguson e i prezzi costosi. Esperienza orribile.