Fernanda Bernacchi: PESSIMO. Purtroppo ho visto solo in ritardo molte recensioni negative, tutte per lo stesso, e anche mio, motivo: il sig Luca Raineri è un truffatore, si inventa un sacco di storielle e non spedisce la merce acquistata. Credo che non recupererò mai i miei soldi, il poco che posso fare è mettere in guardia più persone possibili: NON ACQUISTATE DA ANTICA SOFFITTA, perderete solo i vostri soldi! si meriterebbe 5 stelle in negativo

Servizio clienti orribile negli elettrodomestici! Ho acquistato 3 articoli: Forno, Frigorifero e lavastoviglie e mi è stato indicato un tempo di consegna di 2 settimane. Giorni dopo l'acquisto per una nuova casa mi hanno chiamato per dirmi che la mia consegna sarebbe stata di 2 mesi. Cosa dovrei fare senza un frigorifero e una stufa? Dopo aver parlato con una manager donna che non è stata d'aiuto e poco comprensiva, ho iniziato a cercare altrove i miei elettrodomestici. Due giorni dopo un altro rappresentante ha chiamato e ha detto che potevano dividere il mio ordine per ottenere una consegna più veloce, ma ancora 2 settimane in più. Dopo aver aspettato più di un mese il giorno della seconda data di consegna citata, hanno fatto un errore e ora devono aspettare più a lungo, nessuna chiamata nessun preavviso dato dopo aver programmato il mio giorno per essere qui per la consegna, ancora una volta promemoria che cosa devo fare con NO Elettrodomestici... Negozio e personale di vendita sono veloci per ottenere la vendita, ma nessuna considerazione delle persone e non sanno come fare il loro lavoro, tutto quello che ottengo è false richieste, incompetenza e povero servizio clienti.