Sono stato cliente per oltre 10 anni, ma mi hanno inacidito per un recente acquisto che ho fatto. Ho comprato una lavatrice e un'asciugatrice per un membro della famiglia che ha avuto entrambe le loro rotture e volevo dargliela per Natale. Ho comprato la lavatrice e l'asciugatrice il 18 novembre e mi è stato detto che non sarebbe arrivata fino al 7 gennaio. Dopo aver pagato per intero, Best Buy ha addebitato sulla mia carta 110 dollari, annullando poi l'addebito dopo pochi giorni. Più e più volte per quasi 2 mesi. La mia banca ha chiamato un errore e non ha permesso loro di caricare la mia carta. Era il giorno di vigilia di Capodanno, quindi non potevo contattare la mia banca. Dopo 24 ore Best Buy ha cancellato il mio ordine a una settimana dalla consegna. Li ho chiamati e mi hanno spinto a 5 persone diverse prima che l'ultima persona riagganciasse. Li ho chiamati di nuovo e mi hanno detto che dovevano addebitare la mia carta per l'intero importo di nuovo per ottenere il prodotto inviato. Non comprerò mai più nulla da Best Buy.