Abbiamo comprato dappertutto prima di acquistare mobili da DT McCalls. Abbiamo comprato un divano, una poltrona e una poltrona reclinabile da Lay Z Boy, il costo era di $6000.00. Abbiamo anche acquistato la garanzia estesa per altri 4 anni. Abbiamo contattato McCalls due settimane dopo l'acquisto dei mobili che c'era un problema. Hanno mandato la loro gente di consegna fuori, che ha determinato che c'era un problema, ma ha riferito ai proprietari che non c'era un problema. Mi hanno detto che non c'era altro che potessero fare per noi. Ora il braccio del divano sta per cadere! Mi è stato chiesto di inviare delle foto ieri, quasi un anno dopo! Ho contattato Lay Z Boy perché McCalls mi ha detto che Lay z boy non ci avrebbe aiutato in questo caso. Abbiamo ricevuto il peggior servizio clienti di sempre! Persino Walmart avrebbe corretto questa situazione. Se avete la possibilità di scegliere dove comprare mobili, continuerei a cercare prima di comprare qui perché non stanno dietro ai loro clienti. Il servizio è inesistente. Trovano ogni scusa per sminuire la vostra richiesta. Sono molto frustrato con questa azienda e scommetto che i loro padri fondatori si rivolterebbero nelle loro tombe con le persone che ora gestiscono i loro negozi.