Sono andato a ritirare una pistola che avevo acquistato. Ho chiamato in anticipo per assicurarmi che fosse disponibile. L'uomo che ha risposto è stato breve con me, il che mi ha frustrato fino a quando sono venuto in negozio. Il motivo per cui ha cercato di togliermi il telefono? Stava aiutando una donna a cui avevano rubato le pistole da casa. È stato molto disponibile e paziente con le sue richieste. Tornerò. Queste persone sono individui solidi.

Evan (europeo-americano), un dipendente che accerta le ricevute, ha bisogno di un Diversity Training. Ho appena completato un reclamo con l'ufficio aziendale di Best Buy, in seguito al suo comportamento irrispettoso. Sono entrato in questo negozio per una corrispondenza di prezzo, nessun acquisto è stato fatto. Evan ha controllato il mio scontrino per 1 minuto, un cliente successivo (europeo-americano) è uscito con il prodotto e non è stato accertato alcuno scontrino. Ho chiesto a diversi dipendenti dei protocolli, che hanno fornito informazioni e la mia constatazione di essere corretto, Evan non aveva motivo di richiedere uno scontrino. Ero livido e perplesso, questa sede di solito fa bene con il business "Color-Blind", sia che io sia in Scrubs che in Abbigliamento Casual. Francamente, mi sono sentita insultata, sono nativa americana e questo maschio bianco mi ha chiesto di proposito lo scontrino e non ho nessun prodotto. Inoltre, Evan permette ai clienti bianchi di uscire e basta, senza accertare i prodotti, è il momento del controllo della realtà! La direzione, Kenneth, gli do 5 stelle, ha ascoltato il mio reclamo e capito la mia preoccupazione. Kenneth è stato molto professionale e anche lui viene dagli "Stati del Nord" e ora risiede in Florida, la terra nativa per noi indigeni Seminole-Timucua. Se venite profilati in questo posto, non esitate a chiedere di Kenneth, un tipo in gamba che rispetta tutti e non vede il colore!