Vorrei poter dare una stella negativa a questo posto. Abbiamo comprato una combinazione di lavatrice e asciugatrice 2 anni fa. Abbiamo anche comprato il piano di garanzia estesa. Ho fatto diverse telefonate alla società di garanzia e al costruttore. Ho fatto un reclamo a luglio perché entrambe le unità non funzionavano correttamente. Dopo aver discusso con la società di garanzia per far uscire qualcuno, siamo stati finalmente in grado di farli assegnare a Builder Source. A settembre siamo finalmente riusciti a far uscire un tecnico per dare un'occhiata. Ha detto che aveva bisogno di ordinare le parti e che sarebbe tornato in 8 o 10 giorni. Ho preso in considerazione il covid. Eccoci qui e il suo 11 novembre mi è stato assicurato il lunedì con la società di garanzia e la fonte dei costruttori che avrebbero avuto tutte le parti entro mercoledì per riparare tutto il giovedì. Oggi mi hanno chiamato per dirmi che non hanno ancora i pezzi. Sono molto turbato. Sono una famiglia di 8 persone e non avere una lavatrice e un'asciugatrice funzionanti non funziona. Siete stati avvertiti di comprare altrove. Abbiamo speso più di $3000.00.