Se vieni avvicinato da un tipo con i capelli bianchi, gli occhiali e i baffi, stai attento. Se gli fai una domanda che non è esatta o che non va dritta al punto, lui si confonderà e ti urlerà la domanda. Non è perché non vi ha sentito; è perché vuole mettervi in imbarazzo. E ragazzi, intendo dire gridare. Di solito è intorno alla zona dell'impianto idraulico. Vi consiglio di evitarlo se vi chiede di assistervi. Tutti gli altri impiegati ottengono un A+.

Sono venuto a comprare 20 sacchi di ghiaia 3/8, 50 libbre ogni sacco. Ho chiesto se potevano prendere un muletto e mettere i sacchi in un pallet. Il signore mi ha mandato a parlare con la cassiera. La cassiera ha detto che non poteva aiutarmi, allora ho parlato con un altro signore, ha chiamato dei ragazzi alla radio e ho aspettato per 20 minuti e nessuno è venuto ad aiutarmi. Ho finito per caricare tutte le 20 borse da solo sul carrello e sul mio camion.