Un membro del team della cassa automatica ha incasinato la mia transazione con un pagamento a credito in negozio. Ha detto che ho dovuto aspettare 20 minuti perché la transazione fosse annullata a causa dell'assenza di un manager in servizio. Sono andato al servizio clienti per assicurarmi che il credito del negozio fosse ancora buono e mi è stato detto che non c'era nulla che potessero fare. Perché emettere credito per il negozio se non può essere usato e riparato quando le transazioni sono annullate?

Quando stavo cercando offerte su un pullover Patagonia per mia figlia per Natale, mi sono imbattuto in Scheels. Non avevo mai sentito parlare di questo negozio, quindi ero un po' scettico. Ho letto alcune recensioni e ho pensato di fare una prova. Sono stata spazzata via. Ho ordinato il pullover e il giorno dopo era nella mia casella di posta! Ottima comunicazione, spedizione super veloce. È stata un'esperienza eccellente. Consiglio vivamente Scheels!