Recentemente ho acquistato un'asciugatrice dal negozio e l'ho fatta consegnare. A poche ore dalla consegna l'asciugatrice ha smesso di funzionare. Ho chiamato il negozio o il giorno dopo per chiedere la procedura. Mi è stato detto che ne avrebbero mandato uno e che era il fusibile. Quando ho chiesto se non era il fusibile, l'addetta ha dichiarato di essere sicura che lo fosse e non ha risposto alla mia domanda. Come nuovo cliente, mi sono sentito come se non fossi stato aiutato. Quando è giusto non cercare di assicurarsi che un cliente sia felice e soddisfatto. Sono rimasto a dir poco deluso e non consiglierei mai di comprare un elettrodomestico da loro.

Ho ordinato un articolo per il ritiro sul marciapiede. Quando sono arrivato, i coni stavano bloccando gli spazi designati. Ho parcheggiato vicino all'area di ritiro e ho seguito le indicazioni di ritiro fornite. Niente. Dopo 10 minuti, mi sono mascherato e sono andato nel negozio e ho detto loro dei coni. I coni sono stati rimossi. Ho parcheggiato di nuovo e ho seguito di nuovo le indicazioni per il ritiro. Di nuovo, niente. Ho provato a mandare un messaggio ai numeri sul cartello del ritiro sul marciapiede. Niente. Va notato che ho ricevuto la conferma di ogni mio controllo. Dopo 35 minuti sono tornato nel negozio e il giovane simpatico ha controllato e mi ha detto che nessuno dei miei controlli è stato registrato. Ha inserito manualmente le mie informazioni e mi è stato dato il mio ordine. Il personale è stato gentile ma la storia dei problemi del negozio continua.