Sembra che ci sia una mancanza di conoscenza nel dipartimento delle casseforti. Mi sembrava di conoscere più informazioni di base su di loro che i rappresentanti. Anche loro non sembravano interessati ad aiutare. Una volta acquistata una cassaforte, ho tentato di approfittare del finanziamento di 12 mesi senza interessi. Nessuno sapeva davvero come farlo, e ho aspettato mentre cercavano di completare questo processo per oltre un'ora, solo per sentirmi dire che fondamentalmente nessuna persona capiva come farlo (nemmeno i manager) e che potevamo semplicemente aspettare e sperare che funzionasse da solo o semplicemente pagare per intero: I prezzi sicuri sono buoni, il servizio e la conoscenza non tanto.

I commessi hanno zero cura nell'aiutarti a trovare ciò di cui hai bisogno. Sono entrato alla ricerca di un articolo che non era sullo scaffale, e gli associati mi hanno detto di guardare nelle gabbie nella parte anteriore del negozio, che è una gabbia di merce chiusa a chiave che richiede una chiave per aprire, quindi non si può trovare quello che si sta cercando lì dentro senza un associato. Ho continuato a cercare un altro socio che mi aiutasse, ma non sto scherzando, ognuno di loro si allontanava quando mi avvicinavo a loro. Tutti si passano la palla e onestamente è tragico. Cercherò di fare più ricerche prima di venire nel vostro negozio Best Buy!