Anche se devo ancora visitare il ramo, tuttavia ho ricevuto una chiamata dal ramo dal nome individuale Gaurav per raccogliere alcuni documenti ipotecari e tutto quello che posso dire è che lui o la squadra (se questo è l'addestramento che tutti ottengono) ha bisogno di imparare a mostrare cortesia e calore mentre si parla con il cliente, anche mentre informa sugli articoli da raccogliere, sembrava in fretta, esigente e si preoccupava meno della situazione attuale attraverso la conversazione. Esperienza completamente diversa da quella che ho avuto con altre filiali o personale che ha interagito con me fino ad oggi.

Sono un imprenditore. Usare HD e Lowes è un must. Ma vorrei che la gestione fosse più in cima alla necessità di fornire ad ogni dipartimento un membro del personale competente per essere in giro più spesso invece del cliente che insegue il famigerato gilet arancione. La gestione ha bisogno di seguire il loro fornitore per stare in cima all'inventario. Questo sembra essere un problema nazionale.