Uno degli ultimi Penny rimasti e lo adoriamo! Tutti sono così cordiali, il negozio è ben fornito, pulito e ben commercializzato. Tutti i reparti erano ben stabiliti. I reparti di liquidazione erano un disastro, ma era un lunedì, quindi forse non si erano ancora ripresi dal fine settimana? Il servizio clienti è stato fantastico! Siamo stati accolti immediatamente all'entrata e molte altre volte durante lo shopping. Per favore non portatemi via il mio Penny's!

Sono andato al negozio con due scopi: vendere alcuni oggetti vintage e acquistare alcuni piatti che ho visto in vetrina. Ho preso i miei piatti mentre stavano esaminando i miei articoli. Non volevano acquistare alcun oggetto, il che mi andava benissimo. Poi la proprietaria ha iniziato a ridere quando ha visto che stavo facendo un acquisto e ha detto: "Sei venuta per vendere e ora stai comprando qualcosa". Seriamente, mi ha appena fatto questo? Ho immediatamente interrotto la transazione. Che cosa inappropriata prendermi in giro per aver speso soldi nel suo negozio. Ovviamente mi ha giudicato solo come un venditore e non come un acquirente. Ha bisogno di imparare cosa significa un buon servizio clienti, come dire che è stato carino da parte tua comprare qualcosa anche se non ho comprato i tuoi articoli. Pensa prima di parlare.