Avevo ordinato gli airpods di mia figlia online e ho ricevuto l'ordine di qualcun altro. Sono andato a riprendere l'ordine sbagliato. La linea del servizio clienti all'inizio era lunga, ma presto sono venuti ad aiutarmi. Circa 20 minuti dopo stavo uscendo con il prodotto giusto. So che gli addetti alle consegne sono sopraffatti in questo momento, quindi non è un grosso problema.

HD mostra costantemente una mancanza di servizio al cliente e di professionalità. Ancora una volta hanno incasinato un altro acquisto online causando più ritardi nel nostro miglioramento della casa e non rimborsano i nostri soldi per un forno a muro comprato per nostra nonna che si è rivelato essere di dimensioni troppo grandi. Questo è il motivo per cui non faremo più grandi affari con loro!