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Sono entrata per guardare i materassi e l'impiegata Josefina Alvarado ci ha assistito nel guardarne diversi e alla fine ho fatto domanda per una carta di credito e sono stata assistita da Liliana Soriano che è stata un vero piacere. Ha assistito me e mio marito e ha spiegato tutto nei minimi dettagli. Grazie per aver reso la nostra esperienza in questo negozio perfetta. Non vedo l'ora di ricevere il nostro nuovo materasso.
Per CBA Preston Branch: 374 High St, Preston VIC 3072.:Il personale comune che si fa chiamare Nick ottiene 0/10 nel servizio clienti e 0/10 nella conoscenza del prodotto. La direzione dovrebbe sapere che è pigro e cerca di evitare il lavoro e liberarsi di lui perché non è una perdita per la banca. Quest'uomo di bassa statura di origine europea sembra inventare delle regole, cioè mentire ad un cliente per evitare di lavorare. Venerdì 5/2/16 sono andato nella filiale di Preston e purtroppo sono stato servito da lui. Ho chiesto di chiudere un conto chiamato Goalsaver perché aveva superato il limite consentito e quindi non avrebbe attirato interessi e di riaprirne un altro e lui si è rifiutato categoricamente. Così sto facendo un reclamo per la gestione per trattare con lui e lui è anche maleducato e arrogante. Ho dovuto andare in un'altra filiale per aprire il mio conto Goalsaver perché non ha fatto il suo lavoro. Io dico di sbarazzarsi di questo bastardo che non è una risorsa per CBA (o nel caso in cui cerca di spostarsi in altre filiali).Questa non è la prima volta che è stato arrogante e maleducato e dà informazioni sbagliate pensando che nessuno astuto sarebbe stato alla sua coda. È stato così per diversi anni e mi ha servito prima ed è stato maleducato e arrogante per diversi anni. La direzione dovrebbe esaminare il suo rendimento e sbarazzarsi di lui. Molto per sostituirlo. Sembra che voglia stare sopra i dipendenti CBA così come i clienti.
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