Questi ragazzi sono fantastici! Sono venuti diverse volte quando avevo bisogno di riparare o regolare qualcosa. Sono venuti anche il giorno di Capodanno dopo una settimana fredda di Natale, in previsione del fatto che l'uso dell'olio sarebbe stato elevato a causa del tempo. Ero entusiasta perché avevamo appena finito l'olio pochi minuti prima. Consiglio vivamente questi ragazzi.

Voglio ringraziarvi per l'ottimo servizio clienti che ho ricevuto da Defensive Tactics, sia dalla signorina che mi ha assistito nel vostro negozio, sia dall'armaiolo che ha eseguito i servizi di manutenzione sul mio fucile da caccia Remington modello 870 Wingmaster 12-gauge vecchio di più di 40 anni! Non potrei essere più soddisfatto di tutto, e consiglierò vivamente i servizi del vostro negozio ai miei colleghi e amici!