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CAFFÈ VERGNANO 1882

Piazza delle Erbe, 20

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Inizialmente siamo entrati la vigilia di Natale per acquistare degli auricolari. Il nostro dipendente era molto amichevole e conosceva bene le informazioni sugli auricolari! Soddisfatti della nostra scelta, abbiamo fatto il check-out con un altro cassiere amichevole. Velocemente in avanti - Gli auricolari non si adattavano bene. Erano goffi e non facili da usare. Siamo entrati per uno scambio... Avevano 6 impiegati che cercavano gli auricolari che volevo cambiare. Ci hanno detto che ne avevano 2 in magazzino ma nessuno riusciva a trovarli. Invece di cercare di aiutarci a trovare un paio che ci piacesse (perché non riuscivano a trovare quelli che volevo io) hanno continuato ad andarsene. Eravamo così frustrati che alla fine abbiamo chiesto il rimborso e ce ne siamo andati. Non una buona esperienza oggi.

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