Mi piace che questo negozio abbia molta scelta, ma c'era una signora bianca al terzo piano che è passata davanti a noi, ha girato la testa e non ha nemmeno parlato. Se i miei soldi non significano nulla per lei, posso andare altrove, come ho fatto. Il servizio clienti fa molta strada e il suo atteggiamento arrogante non è la risposta!

Preferisco i negozi locali (dopo la scomparsa di OSH da Milpitas ho capito l'importanza di andare nei negozi locali) MA questa è la terza volta che ho avuto la peggiore esperienza in questo HOME DEPOT. Durante il Covid dicono di avere la raccolta differenziata ma non la supportano. Ogni volta che vengo per la consegna a domicilio devo aspettare almeno un'ora. Oggi ho ordinato 15 sacchi di terra e alcuni piccoli articoli. Dopo 25 minuti di attesa un ragazzo si presenta e prende il mio numero d'ordine e viene con i sacchi di terra ma nessun altro articolo - quando ho chiesto al ragazzo di aiutarmi a caricarli è sparito nel negozio e non è più tornato per i successivi 30 minuti. Ho dovuto caricare tutti i sacchi. Ora dopo molteplici chiamate non ho ancora ricevuto il resto dell'ordine. Il loro trattamento dei clienti è al di sotto degli standard.