SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE. Il mio ferro da stiro croc era in garanzia e si è rotto e mi ha bruciato così ho contattato l'azienda che mi ha detto di spedirgli il ferro e la ricevuta e lo avrebbero sostituito. Hanno avuto il ferro da stiro in loro possesso per 4 mesi e non hanno fatto nulla. Non rispondono dopo ogni scambio che ho dovuto seguire. I miei soldi, il mio tempo e i miei sforzi sono stati alla fine inutili perché la situazione non è stata ancora rettificata. Il trattamento di un cliente una volta fedele è imbarazzante. Vi sconsiglio di acquistare i loro prodotti perché non onorano le garanzie e non danno valore a un buon servizio clienti.

Ordinare qualcosa da ritirare sul marciapiede. 4 ore dopo, l'ordine era ancora in elaborazione. Sono andato al negozio per chiedere del prodotto, mi hanno detto che non possono fare niente per me fino a quando il sistema non ha proceduto con l'ordine (non è la stessa cosa che addebitare la mia carta di credito, perché il fondo è già stato preso dal mio conto). Hanno deciso di aiutarmi solo perché il negozio sta chiudendo. La parte triste di tutta l'esperienza è che hanno solo bisogno di andare via radio nel retro del negozio per prendermi il mio articolo, il che ha richiesto 15 minuti.