Non ero felice. Ho acquistato una friggitrice ad aria Nuwave da qui a dicembre. Ha smesso di funzionare a marzo. Sono tornato a cambiarla e ne ho presa una nuova. La seconda ha smesso di funzionare. Quindi volevo indietro i miei soldi. Ma era un regalo di Natale. Ed è stato pagato con tre pagamenti diversi. Mi è stato detto che non potevo avere indietro i miei soldi e che dovevo ottenere un credito in negozio. Non sono felice. Non c'era niente che io volessi nel negozio, accettare i miei soldi indietro. Non penso che sia la cosa giusta da fare ai clienti se ho avuto la mia ricevuta.

Le vendite sono professionali, identificando i prodotti che soddisfano le nostre esigenze e in grado di rispondere alle domande. Abbiamo comprato un elettrodomestico graffiato e ammaccato nel tentativo di risparmiare denaro. Quando abbiamo collegato la stufa, il forno non ha funzionato. Abbiamo contattato la GE e ricevuto un appuntamento con la A&K Appliance, ma non si sono mai presentati o chiamati alla data prevista per il servizio. Abbiamo chiamato di nuovo A&K Appliance solo per sentirci dire che il nostro appuntamento era stato riprogrammato. A&K Appliance ci ha detto che avrebbe chiamato 2 ore prima che il tecnico si presentasse. Non abbiamo mai ricevuto quella chiamata e quando ho contattato A & K mi è stato detto che il tecnico non era più nella zona. Abbiamo condiviso le nostre esperienze di servizio con Tim a Appliance Factory ed è stato determinante nel fornirci un elettrodomestico sostitutivo, consegnato, installato e funzionante alla grande.Raccomando vivamente Tim e Appliance Factory per il loro servizio clienti, prezzi e selezione di elettrodomestici.