Appena andato in banca per aprire un conto e fondi bancari, il concierge in banca non poteva assistere nel caso in cui altri clienti è venuto in, così si avvicinò a un cassiere che stava parlando e ridendo con l'altro cassiere, nessun cliente in banca, tranne me, il membro del personale concierge le chiese di assistermi e lei le disse di dirmi di tornare in 25 minuti, la cassiera ha continuato la sua conversazione con l'altra cassiera come se io non contassi o esistessi, un servizio clienti scioccante, una possibilità per Westpac di ottenere un nuovo cliente, mi chiedo se quella cassiera lavora per Westpac o lavora per se stessa ovviamente, non sono felice di aver fatto un viaggio in questo centro commerciale solo per aprire un conto per fortuna il personale ANZ è stato fantastico e più che disposto ad aiutare. È stato 15mins da quando ero in westpac stato a ANZ e tutto risolto e indovinare che cosa appena camminare passato westpac e cassieri ancora chiacchierando via nessun cliente, il mio dio quanto sono fortunati per avere lavori