Chi ha una segreteria telefonica in un reparto ricambi? Capisco che forse state aiutando altri clienti, ma rispondete a una telefonata!!!! Chiamato alle 11:00 del mattino. Alle 15:00 ho richiamato solo per avere di nuovo la segreteria telefonica. Ho chiamato di nuovo e la signora che ha risposto al telefono ha chiamato qualcuno e sono rimasta in attesa ...... per tutto il tempo! Alla fine ho dovuto riattaccare. Sono felice che il vostro business stia andando così bene che non avete bisogno del mio business o di quello di chiunque altro io conosca. Sicuramente non farò acquisti qui e dirò a tutti quelli che conosco di fare lo stesso!

Ho fatto un acquisto online e l'articolo sbagliato è stato spedito. Ho visitato il mio negozio locale (SF) e il servizio clienti mi ha detto che ero sfortunato e dovevo fare un reso online. Dopo alcune crisi di turisti scoppiati, ho chiamato un manager. Il problema è stato risolto e mi è stato consegnato l'articolo corretto.