Ottimo servizio clienti! Sono entrato alle 17:58 senza sapere che chiudevano alle 18:00 di martedì sera. Avevo disperatamente bisogno di due ruote per il mio rimorchio. Ero già stato alla Fleet Farm ed erano esaurite. Sono andato nella corsia delle ruote e anche la Northern era esaurita per la misura che mi serviva. Un giovane uomo di nome Zack mi ha chiesto se poteva aiutarmi. Gli ho detto le dimensioni delle gomme di cui avevo bisogno e ha detto che avrebbe controllato nel retro. È tornato presto e ha detto che non poteva trovare alcuno. Ha detto che pensava che ce ne fossero sul camion che si era appena presentato per una consegna. Ha detto che avrebbe dovuto scaricare metà del camion per raggiungerli. Gli ho detto di non preoccuparsi, visto che ormai era passato l'orario di chiusura. Ha detto che non era un problema, e ha proceduto a scaricare il camion per arrivare alle gomme per me. Avrebbe potuto facilmente dirmi che erano esauriti e mi ha mandato avanti per la mia strada e ha finito il suo turno. Invece si è spaccato la schiena a scaricare il camion per procurarmi le gomme. Questo tipo di etica del lavoro e di servizio al cliente è raro di questi tempi! Tenetevi stretto Zack e dategli un aumento alla Northern Tool!