Se potessi dare 0 stelle lo farei. Io e mio marito siamo entrati per acquistargli un nuovo arco e tutti gli accessori per esso e oltre a un saluto iniziale quando siamo entrati non ci è mai stato dato il tempo del giorno. Mentre aspettavamo che qualcuno ci aiutasse o ci chiedesse se avevamo bisogno di aiuto con qualcosa (tutti i dipendenti stavano chiacchierando) è entrato qualcun altro che aveva bisogno di un arco che non era stato colpito da anni ed è stato accolto e aiutato immediatamente! A proposito di servizio clienti? Hanno appena perso una vendita di più di 1500 dollari e qualcuno che probabilmente avrebbe continuato a tornare!

Ho semplicemente chiesto aiuto per togliere una pianta appesa dall'asta che era sollevata sopra altre piante. L'impiegata ha messo in dubbio il mio bisogno di aiuto, indicando che potevo farcela da sola. Lei era proprio accanto alla zona e doveva solo camminare per circa 8 passi. Poi è salita sul tavolo per prendere la pianta e mi ha detto che avrei potuto farlo da sola.