Ho chiamato per informazioni e mi hanno solo detto di controllare il sito web. Avrei potuto farlo senza chiamare. Il sito web era ok, ma avevo domande specifiche che non potevano trovare risposta nel sito web. Se non sono interessati ai miei soldi, posso sicuramente andare da qualche altra parte. Quello di Murray mi ha trattato bene quando ero lì e ho speso $3000.00. Immagino che Layton faccia abbastanza bene da non aver bisogno dei miei soldi.

Pessimo servizio clienti. Un'altra volta ero in fila al banco del servizio clienti (3 impiegati dietro il banco, solo uno stava lavorando e c'era la fila). In piedi, ho visto questo povero uomo anziano che stava cercando di spingere una doccia su un carrello aperto e trascinare un carrello pieno di materiali, chiedere ad un impiegato come fare il check out. L'impiegato gli ha indicato la cassa dall'altra parte del negozio e se n'è andato! Nessun altro si è offerto di aiutare e certamente mi hanno visto uscire dalla fila per aiutare un perfetto sconosciuto.