Abbiamo acquistato una lavastoviglie da Murphys perché mi piace fare acquisti locali. La lavastoviglie doveva essere ordinata, il che era previsto per Natale. Ho chiamato per assicurarmi che la consegna fosse ancora prevista per quella data e mi è stato detto che sarebbe stata dopo Natale. Sapendo che avevo detto loro che dovevo averne una per Natale, hanno chiamato altri fornitori e ne hanno trovata una per noi. Sono andati a Evansville a prenderlo e me l'hanno consegnato senza costi aggiuntivi. Servizio clienti un plus!

Questo è per la sezione del servizio clienti di Best Buy aziendale. Non so dove altro metterlo e il servizio telefonico. Ieri, tutto quello che volevo fare era contattare Geek Squad qui a Evansville e il telefono ha squillato 50.000 volte finché non sono stato messo immediatamente in attesa. Ho parlato solo una volta con una persona e non erano nel negozio di Evansville. Hanno detto che tutte le chiamate vanno a loro ora e che si prendono cura delle cose in generale. Avevo solo bisogno di parlare con il ragazzo che stava per mettere un avvio remoto nel mio veicolo. Non sono mai riuscito a contattarlo e sono dovuto andare nel negozio di Spencer County per parlare con lui.