Aggiornato da 1 stella a 3. Ho ordinato delle cuffie online e mi hanno spedito il paio sbagliato. È stato detto che ci sarebbe voluto quattro volte più tempo per spedire quelli corretti. Ho chiesto una spedizione più veloce gratuita come compensazione per il loro errore, ma mi è stato detto che non potevano darmi nulla per questo. Le cuffie corrette sono arrivate due settimane prima di quanto avevano detto, e non ho nessuna lamentela sul prodotto. Il rappresentante del servizio clienti era buono. Le relazioni con i clienti, non così tanto.

Ho ordinato un elettrodomestico per la consegna e ho pagato una tassa di trasporto in modo che potessero prendere il mio vecchio frigorifero. Sono arrivati e hanno cominciato a discutere con me che non avrebbero consegnato il mio nuovo apparecchio perché, secondo loro, non avevo pagato la tassa. Quando sono andato a mostrargli che, in effetti, avevo pagato la tassa, se ne sono andati con il mio nuovo frigorifero. Prima che se ne andassero, uno degli uomini mi ha detto di dargli 25 dollari e lui porterà via il vecchio apparecchio. Ho rifiutato perché c'è scritto chiaramente sulla mia ricevuta e sul numero di tracking che ho pagato online per il trasporto. Volevano ottenere un dollaro veloce da me e questo è triste.