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Ho chiamato per controllare lo stato di un ordine online e il servizio che ho ricevuto è stato orribile. Ho parlato con Felicia che mi ha detto che l'unità finestra era in magazzino ma che aveva bisogno di controllare se era per il mio ordine, mi ha messo in attesa poi ha riattaccato. Ho richiamato il numero tre volte e mi hanno mandato la segreteria. Poi ho chiamato il telefono del negozio dove Gabrielle ha risposto e mi ha messo in attesa per 30 minuti e non ha mai risposto, così ho riattaccato e chiamato di nuovo e lei ha risposto subito. Le ho spiegato che tutto quello che volevo sapere era se il mio ordine era pronto perché non stavo guidando da dietro l'angolo per ritirarlo ma da Lafayette e il mio orario di ritiro era per le 12:00 e non avevo ricevuto un avviso ed erano già le 12:15. Mi ha trasferito immediatamente a Felicia ancora una volta che mi ha messo in attesa ancora una volta e un'altra donna ha risposto molto scortesemente chiedendomi con chi volevo parlare. Ho spiegato ancora una volta che stavo chiamando per il mio ordine e lei mi ha detto che non avevano il mio articolo dopo che Gabrielle e Felicia mi avevano detto che ne avevano uno in magazzino. Estremamente poco professionale e orribile il servizio ricevuto da questo negozio!
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