SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE. Avevo un reso ma ho pensato di dare un'occhiata alla loro selezione. Volevo acquistare un articolo e dopo 15 minuti di ricerca di un impiegato ho rinunciato. Erano le 10 del mattino e non c'era nessuno al piano. Così ho fatto credito sulla mia carta invece di spendere altri soldi nel negozio. Id suggerisce solo di ordinare online. Questo negozio è sotto organico e non si preoccupa dei suoi clienti. Hanno sprecato il mio tempo e i miei soldi.

Mi sono fermato ieri per guardare i materassi e ho sperimentato il peggior servizio clienti che abbia mai incontrato. L'uomo con cui ho parlato ha detto, il mio nome è sulla parte anteriore del negozio quindi posso fare quello che voglio, e quando la vendita non stava andando nel modo in cui aveva previsto ha bruscamente lasciato la stanza con i materassi e spento tutte le luci come me e mia madre stava lì al buio. Oltre la scortesia. Non so come questo tipo di servizio o atteggiamento possa aiutare un'azienda ad avere successo, ma so che non acquisterò mai nulla da Rozman Bros. Quest'uomo e il suo negozio non meritano nemmeno una stella.