La peggiore esperienza cliente che abbia mai avuto. La nostra nuova stufa non funziona e ho chiamato la fabbrica ieri sera e sono stati in grado di fissarmi un appuntamento per 5 giorni da oggi e questa azienda 2 1/2 stelle ha lasciato un messaggio vocale il giorno dopo per riprogrammare l'appuntamento per 13 giorni dopo. Ho chiamato la società 2/1/2 stelle per chiedere perché hanno cambiato l'appuntamento dopo che era stato fissato. La risposta è stata che siamo troppo occupati per onorare un appuntamento fissato dalla fabbrica che rappresentano. Le ho detto che avrei chiamato per parlarne con il rappresentante della fabbrica e lei ha detto che in quel caso avrebbe annullato l'appuntamento. È stata molto scortese e si è rifiutata di mantenere il mio appuntamento anche se era stato fissato da un rappresentante della fabbrica. Buona fortuna se avete intenzione di utilizzare questa azienda a 2 1/2 stelle, otterrete ciò che le recensioni riflettono. Buon Natale