Ho avuto il piacere di parlare con il Pro Desk, che ha preso il mio numero per richiamarmi in modo che potesse andare a cercare il mio articolo per controllare e vedere se lo avevano ancora in magazzino prima di acquistarlo online. Certo, ce l'avevano ed era in vendita, oltre a permettermi di acquistare per telefono. Con le vacanze che volgono al termine, ho scoperto che il servizio clienti può essere sovrautilizzato e abusato e a volte il servizio clienti può mostrarlo ma non lei! Sono davvero soddisfatto del mio servizio! Grazie!

Acura of Boston è una boccata d'aria fresca quando si tratta dell'esperienza dell'acquirente (leasing). Dal momento in cui ho messo piede nella concessionaria, Justin Dume si è preso cura di me. È molto competente; ha risposto a tutte le mie domande. Ho apprezzato il suo approccio; non mi sono mai sentito sotto pressione. Il dipartimento finanziario è stato grande, ha preso tempo per spiegare il mio contratto di leasing. È stato paziente con me e si è preso il tempo per rivedere alcune diverse opzioni di leasing. anche se ho noleggiato una nuova auto, è stato bello che Brain Nadeau del team di servizio mi ha inviato una e-mail di benvenuto. Non potevo lasciare il GM, Kal Nasser, fuori dalla mia recensione come ha assicurato che tutto dall'inizio a me guidare via è andato liscio. Sarò un cliente abituale.