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G. Pagnacco

Piazza San Marco, 231

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Abbiamo comprato un televisore da 75"... l'abbiamo portato a casa, l'abbiamo disimballato e il televisore si è incrinato/rotto. Siamo tornati al negozio senza sapere come si sarebbe risolto il problema. Il direttore generale, Ruben, è stato fantastico. Così gentile e disponibile. Ha fatto programmare al team la consegna di un nuovo televisore e il ritiro di quello vecchio a casa nostra. Più che grati e riconoscenti per l'eccellente servizio clienti!
Ho fatto riparare un televisore qui, solo per scoprire che il problema non era stato risolto. Così dopo essere tornato al negozio, mi è stato detto che il problema sarebbe stato risolto, ma non è stato così. Sono tornato al negozio ancora una volta solo per sentirmi dire che il problema non è mai esistito. FURIOSO. 175 dollari dopo ho un televisore con lo stesso problema. Parlando con il proprietario, che mi ha evitato per 3 telefonate, mi ha praticamente detto che non avevo diritto a un rimborso completo anche se avevo guidato 6 volte da NJ. L'unico modo per ottenere un rimborso parziale era quello di guidare una settima volta attraverso il Delaware Memorial Bridge e dare loro il televisore. Non solo ho perso il televisore, ma anche il deposito, la benzina e 7 pedaggi. Ho pagato questo posto 80 dollari per rubare la mia TV. Non tornerò MAI più né raccomanderò mai questo posto ad altri.

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