Ho appena sperimentato probabilmente il miglior servizio clienti che abbia mai sperimentato. Qualche settimana fa il mio microonde si è rotto. Sono andato da Wickford appliance a Middletown ri e Lee Miller mi ha aiutato a trovare il microonde giusto per il mio Thermidor built-in unità a muro con, cassetto riscaldante, forno e microonde combinato. Sfortunatamente il microonde non è arrivato in tempo per la Pasqua, Lee sapeva dalla nostra conversazione che lo aspettavo per le vacanze, quindi dopo il lavoro di venerdì ha portato un altro microonde a casa mia per prestarmelo per il fine settimana. Una volta arrivato il nuovo microonde, abbiamo cercato di installarlo ma il kit di montaggio non si adattava al nuovo microonde. Abbiamo ordinato un nuovo kit di montaggio. Quando è arrivato, sfortunatamente non andava bene neanche quello. Lee Miller è venuto nel suo tempo libero e ha provato sia il nuovo che il vecchio kit di montaggio. Nessuno dei due si adattava, quindi nel suo tempo libero ha costruito una piattaforma di compensato per il mio microonde e ha installato il vecchio kit di montaggio per adattarlo perfettamente. È davvero notevole. Sono così impressionato da quanto siano incredibili i dipendenti e l'azienda. Hanno certamente guadagnato un cliente per la vita.