Ho chiamato semplicemente per chiedere se avevano una cinghia per un'asciugatrice Kenmore. La signora al telefono mi ha fatto la ramanzina che dicendole che era una Kenmore serie 70 non le ha detto nulla, se non che veniva da Sears. Non ho il numero di modello sulla porta come dovrei. Invece di suggerire una soluzione, è entrata in dettaglio su come da quando hanno appena dichiarato bancarotta Ill non sarà mai in grado di ordinare parti se non ho gli schemi stampati. Nessun aiuto nel capire quale parte avrei bisogno di comprare da questo negozio. Solo lezioni scortesi.

Ho chiamato per chiedere i prezzi di alcuni prodotti che hanno e ho detto loro la mia fascia di prezzo (200-300 dollari), e la risposta che ho ricevuto è stata "Non troverai il frigorifero a quel prezzo. Non mi faccia perdere tempo. Buona fortuna". Che fantastico servizio clienti hanno! Ha riattaccato il telefono dopo averlo detto con un atteggiamento, e mi sento così frustrata. Nel loro sito web, non mostra il prezzo e ha dichiarato 'chiamare per il prezzo' e questo è il modo in cui ti trattano.